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通利彩瓦機械完善

作者:toongli 發(fā)布時間:2019-08-16 14:37:44

河南通利機器制造有限公司為了質(zhì)量地服務(wù)于顧客,為顧客提供質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),我公司始終堅持"為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意"的宗旨,堅持"以為先導(dǎo)、以質(zhì)量為主線、以信譽求發(fā)展"的質(zhì)量方針,積極引進和推廣新技術(shù)、新工藝、新材料,提產(chǎn)品質(zhì)量;以質(zhì)量管理為中心,在員參與和作業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷完善質(zhì)量體系,創(chuàng)質(zhì)量效益;重合同、守信譽,提供質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),廣交四海朋友,謀求企業(yè)發(fā)展。

河南通利愿以的質(zhì)量,的服務(wù),誠信為中外客商提供的機械設(shè)備。

1、售前

(1)指導(dǎo)客戶適合的設(shè)備型號

(2)派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案

(3)可以根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計制造產(chǎn)品

2、售中

(1)產(chǎn)品出廠前的嚴(yán)格檢驗

(2)依照合同組織發(fā)貨

3、售后

(1)指派部門的售后服務(wù)人員,到現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝

(2)設(shè)備的調(diào)試、運行

(3)現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員

(4)成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名人員協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)一個月,直到用戶滿意為止

(5)客戶生產(chǎn)過程中遇到的問題,我公司服務(wù)人員在24小時內(nèi)給予明確的解決方案,48小時內(nèi)接受技術(shù)咨詢,為顧客提供技術(shù)診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;協(xié)助用戶系統(tǒng),設(shè)備、模具新。


 


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